ग्राहक पृष्ठभूमि
ग्राहक तंजानिया से है और एक पोल्ट्री फार्म का मालिक है। अपने व्यवसाय का विस्तार करने और स्थानीय संसाधनों का बेहतर उपयोग करने के लिए उन्होंने एक शुरुआत करने की योजना बनाईअंडा ट्रे उत्पादन परियोजनाऔर स्वयं के उपयोग के लिए अंडे की ट्रे बनाने की मशीन खरीदी।
ग्राहक ने पहली बार जुलाई 2025 में Google खोज के माध्यम से शुली को पाया और एक पूछताछ भेजी। भविष्य की फैक्ट्री साइट के लिए नदी के पास जमीन खरीदने सहित कई महीनों की परियोजना तैयारी के बाद, ग्राहक ने अप्रैल 2026 में उत्पादन शुरू करने की योजना बनाई।
परियोजना प्रक्रिया
जून में, ग्राहक ने अंडा ट्रे मशीन के बारे में अधिक जानने के लिए फिर से शुली से संपर्क किया। उनका एक मुख्य प्रश्न यह था कि क्या अंडे की ट्रे उत्पादन प्रक्रिया के दौरान नदी के पानी का उपयोग किया जा सकता है।
ग्राहक की स्थिति और उत्पादन योजना को समझने के बाद, शूली ने उसकी वास्तविक जरूरतों के अनुसार सबसे छोटे उपयुक्त उत्पादन मॉडल की सिफारिश की। हमने ग्राहक को परियोजना को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए उत्पादन प्रक्रिया, मशीन संचालन और संबंधित आवश्यकताओं के बारे में भी विस्तार से बताया।
संचार अवधि के दौरान, ग्राहक ने कारखाने का दौरा करने की योजना बनाई और खरीदारी में सहायता के लिए एक फ्रेट फारवर्डर की व्यवस्था की। जून के मध्य में, ग्राहक ने हमें सूचित किया कि वह फ़ैक्टरी दौरे की तैयारी कर रहा था।
ग्राहक को हमारी कंपनी में आने से पहले समझने में मदद करने के लिए, शूली ने सक्रिय रूप से फ़ैक्टरी वीडियो, मशीन परिचय वीडियो और उत्पादन जानकारी साझा की। इन सामग्रियों ने ग्राहक को हमारे विनिर्माण वातावरण और उपकरण की गुणवत्ता को पहले से देखने की अनुमति दी।
जुलाई की शुरुआत में, ग्राहक ने अपने माल अग्रेषणकर्ता की संपर्क जानकारी प्रदान की। जुलाई के अंत में, माल अग्रेषणकर्ता ने ग्राहक की ओर से शुली के कारखाने का दौरा किया और कारखाने का निरीक्षण पूरा किया। मशीन विवरण और सहयोग जानकारी की पुष्टि करने के बाद, ग्राहक ने 5,000 आरएमबी की जमा राशि का भुगतान किया।
ग्राहक ने शुली को क्यों चुना?
व्यावसायिक संचार और रोगी सहायता
लंबी तैयारी अवधि के दौरान, शूली ने ग्राहकों के सवालों का धैर्यपूर्वक जवाब देना जारी रखा, जिसमें कच्चे माल, जल स्रोतों और मशीन चयन के बारे में तकनीकी प्रश्न भी शामिल थे। इससे ग्राहक को पूरी उत्पादन प्रक्रिया स्पष्ट रूप से समझने में मदद मिली।
फ़ैक्टरी सत्यापन के माध्यम से विश्वास का निर्माण
ग्राहक के कारखाने का दौरा करने से पहले, शूली ने लगातार कारखाने के वीडियो और मशीन स्पष्टीकरण प्रदान किए। ग्राहक वास्तविक फ़ैक्टरी जानकारी के माध्यम से हमारी उत्पादन क्षमता को सत्यापित करने में सक्षम था, जिससे सहयोग में विश्वास बढ़ गया।
फ्रेट फारवर्डर के साथ कुशल सहयोग
फैक्ट्री दौरे के दौरान शुली ने ग्राहक के फ्रेट फारवर्डर के साथ सक्रिय रूप से सहयोग किया, प्रश्नों को तुरंत हल किया और सभी पक्षों के बीच सुचारू संचार सुनिश्चित किया।
परिणाम
महीनों की तैयारी और संचार के बाद, तंजानियाई ग्राहक ने सफलतापूर्वक इसकी खरीद की पुष्टि की3×1 अंडे की ट्रे बनाने की मशीनशुलि से. यह परियोजना दुनिया भर में नए व्यवसाय शुरू करने वाले ग्राहकों के लिए विश्वसनीय उपकरण, पेशेवर मार्गदर्शन और निरंतर सहायता प्रदान करने की शूली की क्षमता को प्रदर्शित करती है।
